PRIVACY
プライバシーポリシー
制定日：2026年9月22日 運営者：八街ワークス
八街ワークス（以下「当方」）は、「予約スタンバイ」 （以下「本サービス」）におけるユーザー情報を、 以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
- AppleまたはGoogle等の認証に関連する識別情報、 メールアドレス（提供された場合）
- 登録した施設・体験、訪問希望日、予約管理の状態等の利用情報
- 有料プランの種類、有効期限、購入・復元に必要な サブスクリプション状態
- 通知配信に必要な端末・通知トークン等の情報
- 障害解析、不正利用防止、品質改善に必要な技術情報・ログ
- お問い合わせ時にユーザーが提供する情報
2. 利用目的
- 予約情報の保存、同期、表示、通知等を提供するため
- アカウントの保護・復元を行うため
- 購入状態・利用権限を確認し、有料プランを提供するため
- 障害対応、セキュリティ、不正利用防止、品質改善のため
- お問い合わせへの対応のため
- 法令上必要な対応を行うため
3. 外部サービス
本サービスでは、認証、データ保存、課金、通知等のために 外部サービスを利用します。 現在の主要なサービスには、Supabase、RevenueCat、 Apple、Google、Expo等が含まれます。
4. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合、サービス提供に必要な 委託・外部サービス利用の場合、またはユーザーの同意がある場合を 除き、個人データを第三者へ提供しません。
5. データの保存・安全管理
当方は、取得した情報について、サービス提供に必要な範囲で 合理的な安全管理措置を講じます。 不要となった情報は、法令上または正当な事業上の保持理由が ない限り、適切な方法で削除または匿名化します。
6. アカウント削除
アカウント削除時には、法令上または不正利用防止等の 正当な理由により保持が必要な情報を除き、 アカウントに関連付けられた予約管理情報等を削除します。
ストア側が保有する購入履歴や決済記録は、 AppleまたはGoogle等の各ストアの方針に基づいて管理されます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、適用される法令に基づき、自己の情報について 開示、訂正、削除その他の請求を行うことができます。
8. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、 必要に応じて保護者等の同意を得たうえで利用してください。
9. ポリシーの変更
当方は、サービス内容、利用する外部サービス、法令等の変更に 応じて本ポリシーを変更する場合があります。 重要な変更は、本サイトまたはアプリ内で案内します。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、サポートページをご確認ください。